信用，是指依附在人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產關係和社會關係，一般來說，信用調查的內容包含以下幾個方法：

1.第一項是通過金融機構或銀行對客戶進行信用追查：這種方式的可信度極高，而且所需的費用不高。不過缺點是調查時間會拖比較久，對於極於知道結果的人不太適合。

2.第二種方式是利用專業資信調查員來進行信用追查：這種方式可以在短期內完成資料的蒐集，雖然費用支出較龐大，但是最能滿足一般公司和投資人的需求，這種信用追查的手段最重要的是調查人員的素質和能力，所以最好能選擇口碑好和能力強的徵信社較能滿足要求。

3.第三種方式是利用行業組織進行調查：這種方式可以進行深入具體的調查，但較容易受到區域的限制，所以難以把握整體資訊。

4.最後一種方法是探查其同事或是委託同事去瞭解客戶的信用情形，或從其他公開的報導中獲取資訊，但對方同事可能會包庇隱瞞，或專業不足易被欺騙，所以風險較高。

另外從單一角度瞭解真相是有限的，有部日劇《走馬燈株會社》，講的正是人可以到此處以影片回顧的方式，觀看自己從出生到目前為止的人生，然而只從自身視角觀看的人生，並不一定是真相，因此劇中角色也會觀看他人的人生影片，從各種角度審視，挖掘出自己視角看不見的真實。

可惜現實沒有《走馬燈株會社》，一個人就只能看到一個視角，所以徵信社才有了信用調查的服務業務，就是希望幫助委託人去了解對方的真正信用狀況，讓您可以安心的對對方信任，穩穩的合作和投資。